WAKABAYASHI, J. L. La investigación sobre el marketing relacional: un análisis de contenido de la literatura 2007-2008. Journal of Economics, Finance and Administrative Science, [S. l.], v. 15, n. 29, p. 119–130, 2010. DOI: 10.46631/jefas.2010.v15n29.07. Disponível em: https://revistas.esan.edu.pe/index.php/jefas/article/view/272. Acesso em: 8 may. 2024.