Aportes para una estrategia de protección al consumidor a adquirentes de viviendas

Autores/as

  • Elva Milagros Urbano Jiménez Universidad del Pacífico, Lima, Perú
  • Miguel Arista Universidad del Pacífico, Lima, Perú

DOI:

https://doi.org/10.46631/Giuristi.2024.v5n9.08

Palabras clave:

protección al consumidor, adquisición de viviendas, libro de reclamaciones, políticas de consumo, estrategias de protección al consumidor

Resumen

La presente investigación examina los problemas que enfrentan los consumidores al adquirir viviendas en Lima Metropolitana, incluidos los incumplimientos por parte de las inmobiliarias. Se consultó a instituciones clave, como el Indecopi y el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, y se realizaron entrevistas con altos funcionarios y representantes privados. El análisis identificó que la información y educación de los consumidores es crucial. La estrategia propuesta incluye la difusión de datos preventivos sobre el mercado de viviendas, el relanzamiento del servicio Mira a quién le compras y la creación de una comisión consultiva para estudiar la problemática del sector y proponer medidas adicionales. El objetivo es reducir la incidencia de estos problemas.

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Biografía del autor/a

Elva Milagros Urbano Jiménez, Universidad del Pacífico, Lima, Perú

Economista por la Universidad Nacional del Callao. Magíster en Gestión Pública por la Universidad del Pacífico. Interés académico en gestión y políticas públicas.

Miguel Arista, Universidad del Pacífico, Lima, Perú

Abogado. Magíster en Gestión Pública por la Universidad del Pacífico. Estudios de maestría en Derecho con mención en Derecho Procesal y Postítulo en Derecho Civil Patrimonial. Interés académico en la investigación sobre derecho procesal y derecho administrativo.

Citas

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Publicado

29-06-2024

Cómo citar

Urbano Jiménez, E. M., & Arista, M. (2024). Aportes para una estrategia de protección al consumidor a adquirentes de viviendas. Giuristi: Revista De Derecho Corporativo, 5(9), 150–164. https://doi.org/10.46631/Giuristi.2024.v5n9.08

Número

Vol. 5 Núm. 9 (2024): Enero - Junio

Sección

Derecho corporativo

Licencia

Derechos de autor 2024 Elva Milagros Urbano Jiménez, Miguel Arista

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