The Verbal Agreement as a Cause for Terminating the Consumer Protection Procedure and the Accreditation of Its Existence

Authors

  • Alex Junior Ríos Rengifo Universidad San Ignacio de Loyola, Lima, Perú

DOI:

https://doi.org/10.46631/Giuristi.2025.v6n11.06

Keywords:

consumer protection, verbal agreement, binding precedent

Abstract

This article analyzes the legal institution of the verbal agreement, with the aim of determining its regulation both in the Political Constitution of Peru and in the Consumer Protection and Defense Code, approved by Law No. 29571, and amended by Legislative Decree No. 1308.

At the same time, it proposes a binding precedent aimed at protecting the rights of the provider against the abusive, excessive, and arbitrary exercise of consumer rights, as well as recognizing the validity of the verbal agreement within a consumer relationship. Likewise, it sets out the legal grounds that support the legality of this proposed precedent.

In addition, it suggests that the record of electronic receipt cancellation be considered an indisputable document that proves the existence of the verbal agreement. Finally, it develops a chapter that examines other forms of recognition of a verbal agreement within a consumer relationship.

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Author Biography

Alex Junior Ríos Rengifo, Universidad San Ignacio de Loyola, Lima, Perú

Magíster en Gestión Pública por la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL), estudiante de la maestría en Derecho Constitucional por la Universidad Privada Antenor Orrego (UPAO). Abogado, graduado y titulado en la Universidad Nacional de la Amazonía Peruana (UNAP). Especialista normativo, con alta preparación en derecho constitucional, civil, penal, laboral, familia, administrativo, procesal, archivística y gestión pública. Experto en la elaboración, implementación y ejecución de planes, proyectos, leyes, dictámenes, documentos normativos y de gestión. Presidente del Círculo de Estudios Ius Et Libertas (2016-2017), subsecretario general del Centro Federado de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas de la UNAP (2017-2018) y Asistente de Cátedra de la misma casa de estudios (2020). Autor de artículos científicos en materias de derecho constitucional, civil, administrativo y archivística.

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Published

2025-06-30

How to Cite

Ríos Rengifo, A. J. (2025). The Verbal Agreement as a Cause for Terminating the Consumer Protection Procedure and the Accreditation of Its Existence. Giuristi: Revista De Derecho Corporativo, 6(11), 89–108. https://doi.org/10.46631/Giuristi.2025.v6n11.06

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Vol. 6 No. 11 (2025): January - June

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